Політика конфіденційності

У цій Політиці конфіденційності пояснюється, як інтернет магазин “Vulfteks” (далі – «Виконавець», «Фізична особа-підприємець Рішко Тетяна Василівна») збирає, використовує та поширює інформацію про Користувача, отриману через належачі нам і керовані нами онлайн-інтерфейси (наприклад , сайти, електронну пошту та інші канали зв’язку), в тому числі через сайт https://www.vulfteks.com.ua/(далі – «Сайт»).

Уважно вивчіть цей документ, щоб зрозуміти, як ми обробляємо цю інформацію. Якщо будь-які положення Політики конфіденційності будуть вам незрозумілі, напишіть нам за адресою vulfteksirpin@gmail.com. Зверніть увагу, що використання Сайту також регламентується Публічної офертою.

I. Визначення термінів

У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:

  • «Виконавець сайту Інтернет-магазину (далі – Виконавець)» – уповноважені співробітники на управління сайтом, що діють від імені інтернет-магазина https://www.vulfteks.com.ua/, які організовують і здійснює обробку персональних даних, а також визначає цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, дії або операції, що здійснюються з персональними даними.
  • «Персональні дані» – будь-яка інформація, що стосується прямо або побічно певного або визначається фізичній особі (суб’єкту персональних даних).
  • «Обробка персональних даних» – будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), витяг, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.
  • «Конфіденційність персональних даних» – обов’язкове для дотримання Виконавцем або іншим отримав доступ до персональних даних особою вимога не допускати їх поширення без згоди суб’єкта персональних даних або наявності іншого законного підстави.
  • «Користувач сайту Інтернет-магазину vulfteks.com.ua» – особа, яка має доступ до Сайту, за допомогою мережі Інтернет і використовує Сайт інтернет-магазину.”
  • «Третя особа» – будь – яка особа, за винятком суб’єкта персональних даних, володільця чи розпорядника персональних даних.

II. Предмет політики конфіденційності

Дана Політика конфіденційності поширюється на інформацію, яку Виконавець одержує від користувачів через Сайт. Персональні дані необхідно надавати лише для доступу до деяких функцій і послуг Сайту, наприклад, до замовлення товару.

Якщо Користувач не використовує такі функції або послуги на Сайті, збирається тільки інформація, яка не дозволяє ідентифікувати користувача і є знеособленими даними: наприклад, список переглянутих веб-сторінок.

Персональні дані, дозволені до обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, надаються Користувачем шляхом оформлення замовлення або заповнення реєстраційної форми в розділі про реєстрацію і включають в себе наступну інформацію:

  • прізвище, ім’я, по – батькові Користувача;
  • контактний телефон Користувача;
  • адреса електронної пошти (e-mail);
  • адреса доставки Товару;
  • місце проживання Користувача у разі доставки оформлення послуги – кур’єрська доставка

Користувач несе відповідальність за достовірність інформації, Персональних даних, які він надає Виконавцю. У разі надання недостовірних даних, Користувач не зможе використовувати всі функції сайту і отримувати корисну інформацію, а Виконавець – не зможе зв’язатися з Користувачем. Наприклад, завжди необхідно стежити за тим, щоб користувачем було вказано актуальну електронну адресу, оскільки це один з основних способів зв’язку з Користувачем.

Надаючи Персональні дані, Користувач погоджується з тим, що Виконавець може збирати, використовувати і розкривати їх відповідно до положень даної Політики конфіденційності і Публічної оферти, а також вимогами законодавства України.

Якщо Користувач не згоден з цими умовами, то Користувач має право не надавати Виконавцю свої Персональні дані. У цьому випадку деякі послуги Сайту стануть для Користувача недоступні.

III. Згода на обробку Персональних даних

Відповідно до умов даного згоди на обробку персональних даних Користувач послуг заповненням і відправкою електронної форми на сайті https://www.vulfteks.com.ua/ підтверджує, що він ознайомлений і згоден з умовами Публічної оферти і відповідно до ст. 11 Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 р № 2297-VI добровільно надає фізичній особі-підприємцю Рішко Тетяні Василівні і його уповноваженим представникам та посадовим особам свою згоду на обробку без будь-яких обмежень персональних даних Користувача, зазначених в електронній формі та добровільно наданих Користувачем для реалізації мети обробки, в базі персональних даних «Клієнти».

Згода на обробку персональних даних надається Користувачем з метою забезпечення реалізації цивільно-правових відносин, а також відносин у сфері реклами та маркетингу, відповідно до Цивільного кодексу України, Законом України «Про рекламу», Законом України «Про захист прав споживачів», а також інших нормативно-правових актів.

Користувач надає Виконавцю та/або будь-яким третім особам право надавати йому будь-яку інформацію комерційного і/або інформаційного характеру про діяльність Виконавця та/або будь-яких третіх осіб по електронній пошті, телефону і/або SMS, а також будь-якими іншими засобами зв’язку.

Користувач також підтверджує свою згоду на передачу Виконавцем його персональних даних, включених в базу персональних даних «Клієнти», розпорядникам персональних даних і будь-яким третім особам, виключно для зазначеної вище мети. Користувач не вимагає отримання повідомлення про передачу (поширення) розпорядникам та третім особам його персональних даних, включених в зазначену базу персональних даних.
Згода на обробку персональних даних надається Виконавцю безстроково.

МЕТА ЗБОРУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ КОРИСТУВАЧА
Персональна інформація (дані), надані Користувачем, представники Адміністрації інтернет-магазину можуть використовувати:

  • Задля точної ідентифікації Користувача, який пройшов реєстрацію на веб-сайті інтернет-магазину;
  • забезпечення доступу Користувача до ресурсів цього інтернет-магазину;
  • встановлення та підтримання з Користувачем зворотнього зв’язку. Це стосується: направлення інформаційних повідомлень, запитів про використання ресурсів інтернет-магазину, запитів про надання послуг, а також обробки інших запитів Користувача.
  • підтвердження повноти та достовірності даних, що надав Користувач.
  • створення облікового запису (акаунту), необхідного для оформлення замовлень та здійснення покупок. Лише за умови згоди на це з боку Користувача.
  • надання Користувачу інформації про стан оформленого ним замовлення.
  • обробки та прийому платежів, підтвердження податкових пільг, податків, а також для оскарження платежів (якщо потрібно), для визначення прав на оформлення кредиту.
  • надання Користувачу ефективної клієнтської та технічної підтримки у випадку виникнення проблем, пов’язаних з використанням сайту даного інтернет-магазину.

Заповненням і відправкою електронної форми Виконавцю Користувач підтверджує, що він повідомлений (а) про включення його персональних даних до бази персональних даних «Клієнти», що належить Виконавцю, мета збору та обробки персональних даних (відповідно до зазначеної в цьому документі мети), а також про його права, передбачені ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних», згідно з яким суб’єкт персональних даних має право:

1) знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом;
2) отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;
3) на доступ до своїх персональних даних;
4) отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, обробляються чи зберігаються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;
5) пред’являти мотивовану вимогу власнику персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
6) пред’являти мотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким власником і розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;
7) на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв’язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;
8) звертатися зі скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого або до суду;
9) застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;
10) вносити застереження про обмеження права на обробку своїх персональних даних при наданні згоди;
11) відкликати згоду на обробку персональних даних;
12) знати механізм автоматичної обробки персональних даних;
13) на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.

IV. Конфіденційність і безпека Персональних даних

Виконавець дуже серйозно ставиться до конфіденційності та безпеки персональних даних користувачів. Виконавець дотримується стандартних фізичних, електронних і процесуальних заходів безпеки, щоб захистити ідентифікуючі особу Користувачів дані. Оскільки при передачі даних в Інтернеті неможливо забезпечити абсолютну безпеку, Виконавець не може гарантувати збереження ідентифікуючі особу Користувачів даних: існує ризик того, що зловмисники зможуть обійти нашу систему безпеки або перехопити передачу інформації Користувача в Інтернеті. Користувач зобов’язаний зберігати облікові дані в секреті і несе за це повну відповідальність. Зверніть увагу, що електронні листи й інші повідомлення, що передаються через Сайт або пошту Виконавця, не зашифровано.

V. Внесення змін до Політики конфіденційності

Час від часу Виконавець переглядає заходи щодо забезпечення конфіденційності, в тому числі положення Політики конфіденційності.

Всі зміни та оновлення вступають в силу відразу після їх публікації на Сайті. Після внесення змін до Політики конфіденційності Виконавець повідомляє про це в розумний строк: публікує повідомлення на головній сторінці сайту і змінює дату вступу в силу, розташовану в нижній частині цієї сторінки. Виконавець рекомендує періодично переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі останніх змін Політики конфіденційності.